如何淡化客戶對捏合機的價格意識
先價值,后價格,這是處理價格問題的一個基本原則。先談產品的價值,讓客戶對產品的價值有了充分的認識之后,再談其價格。這樣在一定程度上會把握主動,使客戶的思想行動受到銷售員的引導和影響。因此,售員捏合機時,要先摸清客戶的需求和想法,然后根據客戶的需求和興趣做產品或服務的價值呈現,在讓客戶充分看到產品或服務能給自己帶來的價值之后再報價。等客戶對產品的價值有了起碼的認識后,再與其討論價格。客戶對產品的購買越強烈.他對價格問題的考慮就越少。
同一商品價值和價格一般情況下是互相吻合的,處理價格難題時,銷售員除了先價值,后價格的原則以外還應該掌握'多談價值。少談價格'的原則。即在洽談中多談產品價值方面的內容,盡量少談價格問題。因為價格問題直接關系到雙方的利益,彼此對這一問題都十分敏感,談得不好就會鬧僵。另外,從學的角度看,價格對于客戶來說具有一定的相對性。比如,客戶對某種產品的需求越是強烈,他對該產品的價格就越不重視,即便價格較高,他也會認為還算合適;客戶認識到捏合機產品能給其帶來的利益越多,他對價格問題的考慮也就越少。所以,在溝通中,銷售員應多強調產品能給客戶帶來什么利益,能解決哪些問題,滿足什么需要,以此淡化他們的價格意識。